
COMUNICAÇÃO PODEROSA: 7 PRINCÍPIOS QUE TRANSFORMAM SUA PRESENÇA E FAZEM TODOS PRESTAREM ATENÇÃO EM VOCÊ
Aprenda a fazer perguntas que abrem pessoas, praticar a escuta ativa com a frase certa, ter coragem de admitir que não sabe, validar emoções sem querer consertar, sustentar o silêncio como ferramenta de conexão, dizer não com consciência e reconhecer o outro pelo que ele é.














